Hilfe und häufige Fragen

Für Unternehmen, die mehr als eine Firma führen oder in Deutschland, der Schweiz und Irland tätig sind. Fiscanto verkauft ausschließlich an Unternehmen. Bei der Buchung fragen wir deshalb Ihre USt-IdNr., UID oder VAT-Nummer ab.

Ja. Sie buchen Deutschland oder die Schweiz einzeln und nehmen weitere Länder dazu, sobald Sie sie brauchen. Bestehende Firmen und Daten bleiben dabei unverändert. Das Länderpaket Irland ist geplant.

Jedes Modul trägt auf der Website ein Etikett: Verfügbar, Im Pilot oder Geplant. Geplante Module haben noch keinen Preis. Die aktuelle Übersicht finden Sie unter Funktionen.

Sie testen 10 Tage mit den verfügbaren Modulen Ihrer Auswahl. Bei der Anmeldung hinterlegen Sie eine Zahlungsart; sie wird geprüft, aber während der Testphase nicht belastet. Kündigen Sie innerhalb der Testphase, entstehen keine Kosten. Die Anmeldung öffnet mit dem Pilotbetrieb.

Per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Lastschrift, automatisch monatlich oder jährlich. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 statt 12 Monatspreise. Ein Abo ohne automatische Zahlung bieten wir nicht an.

Wir informieren Sie sofort und versuchen den Einzug automatisch erneut. Ist der Betrag nach 3 Tagen nicht da, wechselt Ihr Konto in den Lesemodus: Sie sehen weiterhin alles und können exportieren, neue Belege erstellen und versenden aber erst nach der Zahlung. Nach dem Zahlungseingang ist alles sofort wieder freigeschaltet. Mögliche Mahnkosten regeln die AGB.

Ihre Daten gehören Ihnen. Bis 90 Tage nach Vertragsende laden Sie einen vollständigen Export herunter: Rechnungen als PDF, Daten als CSV und, wo gebucht, den Export im DATEV-Format. Danach gibt es den Archivzugang für 3,60 € je Firma und Monat.

Fiscanto wird in der EU gehostet. Jeder Kunde erhält eine eigene Instanz mit eigener Datenbank. Alle beteiligten Dienstleister nennt die Liste der Unterauftragsverarbeiter, die wir mit den Rechtstexten veröffentlichen.

Ja. Ihr Steuerberater erhält einen kostenlosen Beraterzugang, der nicht als Nutzer zählt. Er sieht nur die Firmen, die Sie freigeben, und holt Exporte selbst ab.

Ob die Buchführung eines Unternehmens den GoBD entspricht, hängt nicht von der Software allein ab. Dazu gehören auch Ihre Abläufe und Ihre Verfahrensdokumentation, und das beurteilt Ihr Steuerberater. Fiscanto bringt dafür Bausteine mit: Rechnungen sind nach dem Ausstellen unveränderbar, Nummernkreise sind fortlaufend, PDFs werden mit Prüfsumme archiviert, und ein Ereignisprotokoll hält fest, wer was wann getan hat.